青年报·青春上海记者 周胜洁/文 常鑫/图、视频

数字人“馨叶”荐书，智慧机器人送书，书本拥有“身份证”芯片……即将于国庆假期向公众开放的长宁区图书馆“新页书房”将告诉你，如何从实体图书馆书架上选书阅读的传统模式，切换到数字人便捷指引、智慧荐书的文化服务新时代。

这个全新的智慧阅览空间也是全市首个“智慧图书馆”，读者在这里将翻开智慧阅读全新一页。

数字人带领开启专属阅读服务之旅

“你好，馨叶，我想借书！”走进位于天山路上的长宁图书馆一楼大厅的“数字体验区”，玻璃房内的数字人小姐姐“馨叶”已等候多时，曾是图书馆志愿者的谢老伯和“馨叶”有了**次互动。“请扫二维码绑定小程序。”在“馨叶”的指导下，谢老伯进入小程序，在书籍热门推荐和专属推荐里，他找到了《人工智能开发指南》，并选择“在馆阅读”，通过预约选座后，他就可以进入新页书房的阅读区域内体验智能化阅读，相关的预约信息会显示在书房入口处的电子屏上，在预约的座位上入座后，智慧阅读小机器人“开工”了，会规划*优路线，将读者所选的书籍送到座位边上，输入“暗号”后，机器人打开“肚腩”，读者就能取书完成借阅。待阅读完毕后，手机操作一键还书，这台小机器人再次“出动”到指定位置，完成还书工作指令。体验了全流程后，谢老伯觉得操作便捷，对老年人比较友好，“不过我觉得还书时还要对机器人输入验证码有点麻烦，毕竟位置都是固定的，这步流程建议可以省略。”

如读者选择的是“自助取书”，则可以在“新页书房”旁边的无接触智能柜取到预约的书籍，把书带回家。

在“新页书房”，每一本书背后都自带“身份证”芯片，给管理人员对图书的检索以及读者的智能化借阅提供便捷。

在“新页书房”的工作区域还可以看到，这里放有两排和传统书架不同的智能书架（RFID智能书架），共有近3000册书籍，涵盖了社会科学、小说等各大类，书架边上的屏幕上显示这个书架上放置的所有书籍，随时可以找到书籍所在位置，方便工作人员快速便捷找到读者所需的书籍。在图书馆一楼和四楼阅读区域，还能看到多台智能自助图书借还机（RFID自助借还机），读者只需扫一扫随申码登录，扫一扫图书，就能完成自助借还书。

自助还书、智能借书、图书杀菌、提供电子书阅读的“歌德机”，这些不同功能的智能设备在图书馆一楼都能找到，读者的大部分需求可以通过机器自助解决。

“智慧图书馆”场景延伸至街镇、居民区

RFID自助借还机、24小时无人值守图书馆……多年来，长宁图书馆一直在探索数字化转型赋能读者服务。2021年，在数字化创新应用的基础上，长宁区图书馆作为智慧图书馆先行试点，率先开展了智慧阅读项目的场馆建设与服务试行，打造了一套结合系统借阅、数字阅读、开放获取的智慧阅读服务体系。

“新页书房”智慧阅览空间就是长宁图书馆在公共文化服务领域探索试点的首个数字化图书借阅应用场景，从智能交互、智能预约、智能荐书、智能送书等环节实现“全程”智能借还书，同时“数字人”“移动端小程序”“送书机器人”等应用也体现了场景的新颖性。在探索“全景”智慧阅读场所方面，长宁图书馆也将不断推进完善全馆的智慧阅读场景，突破传统的图书馆，将阅读空间打造成为集“工作室+办公室+书房”为一体的创客空间，为读者提供更加丰富多彩的智能服务，吸引更多市民到图书馆来。

长宁区文旅局党组书记、局长朱剑伟表示，新叶书房的英文名叫next page而不是new page，也是希望永远有翻页的创新过程。他介绍，下一步，“智慧图书馆”场景将向长宁区十个街道（镇）及居民区进行延伸，将智慧阅读理念与应用送到社区居民的身边，更好的服务广大读者，如在民俗文化中心设立新叶书房非遗主题馆，延伸至街镇设立街镇馆，*终形成长宁区“全域”模式的智慧阅读格局。

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