北京人天书店有限公司(以下简称“人天书店”)创立于1998年,是一家以学术图书为核心的图书馆配供公司。2021年企业业务规模,图书、期刊、电子书销售码洋29亿元,员工队伍1200余人。
2022年起,人天书店实行“双总部”管理模式,北京总部和泰安总部。
企业愿景:有图书馆的地方,就有人天书店。
核心理念:做学术图书的供应商,做全国馆配商的大中盘。
服务优势
(一)“双总部”管理,做好学术图书供应商
2022年开始,人天书店实行“双总部”管理模式,即北京总部和泰安总部,未来人天书店将重点布局和发展泰安总部。
泰安总部全面建成并投入使用后,建筑面积将达到22万平米,计容超过30万平米,人天书店仓储、物流将全部集中到此,包含全国图书馆采配基地、馆配商联盟采配基地、新华书店馆配业务采配基地、中小学图书馆采配基地、少儿图书馆采配基地、线上业务运营中心、电子图书制作中心等,*终形成人天书店图书业务的组合矩阵。由于人天书店的到来,泰山新闻出版小镇成为全国馆配业务的重镇。
(二)核心引领,布局多元化发展战略
人天书店实施以馆配业务为核心、多种图书业务并存的同心多元化发展战略,现已形成具有丰富内涵的馆配、中盘、线上、出版等四大板块为支柱的综合业务体系,各板块内部叠加各种关联业务。以馆配业务为例,形成了包括书刊配供(含纸本图书、期刊和电子图书等)、图书采访数据、书目数据、可供书目、专业图书策划、馆藏图书回溯建库、图书馆设备等多项服务组合的馆配业务体系。
(三)应急应需,服务网络遍布全国
为了让客户近距离地获得更专业、更快捷的贴心服务,人天书店在大陆所有省会城市和部分一、二线城市设立了67家分支机构,并成立了由数十名专业人员组成的客服中心,为企业各分支机构和客户提供强大的客服、加工、研发和管理服务。人天书店的服务理念是:让客户享受近距离的、快捷的、专业的贴心服务。
(四)合作共赢,构建馆配业务大中盘
2011年,人天书店联合全国各省优秀馆配公司、部分新华书店,发起成立全国馆配商联盟,通过倡导行业自律、规范竞争行为、促进相互学习、加强信息交流,共同建立全国馆配市场的合作规范,形成良好的馆配生态。
(五)技术进步,推进馆藏资源建设
文献资源数字化、计算机网络化、阅读移动化,是当今图书馆管理与服务的大趋势,人天书店顺时应势,自2015年以来,推出了集版权管理、新书发布、电子书采购销售、知识发现于一体的综合性馆配电子书服务平台“畅想之星”,以及基于中文图书的知识发现系统“哥伦布克”、图书采选系统“阿法购”、具有自主知识产权的“丹霞”图书馆自动化管理系统等一系列网络资源和工具,在自身得到发展的同时,走到了馆配业务的管理前沿。
(六)守成创新,走品牌年轻化道路
2020年疫情以来,人天书店率先开辟了线上馆配会模式,让图采会回归到采访的本质,引领了行业潮流。与现场图采会相比,线上模式分类更加精确、检索更加便捷、品种更加丰富、展期更加灵活,同时支持纸电同步,“线上展会+线下论坛”的形式,开创了馆配会的新思路。
六、社会责任
人天书店成立24年来,在致力于自身发展的同时,不忘践行社会责任。一方面,人天书店坚守自己的核心理念,做好学术图书的供应商,在馆配行业有所作为;一方面,以公益为媒介,为全民阅读尽自己一份力量。有钱的图书馆,我们把书卖给它;没钱的图书馆,我们把书送给它。
2011年,人天书店捐资成立北京蔚蓝公益基金会。2019年基金会被北京市民政局评为5A级基金会。11年来,基金会向全国边疆和欠发达地区的3032家“蔚蓝图书馆”累计捐赠定价图书3.31亿元。
七、人天荣誉
2006-2021年,连续十六年荣获图书馆报颁发的“全国优秀馆配商”称号。
2007-2009年,连续三年荣获中国书刊发行业协会和出版商务周报颁发的“年度*佳馆配商”奖项。根据评奖规定,连续三年获奖的单位,不再参与评选,授予终身荣誉奖。
2015年,荣获中国出版协会民营工作委员会颁发的“民营书业*佳数字出版机构”奖项。
2015年,邹进荣获社科文献出版社颁发的“致敬学术推广人”荣誉称号。
2016-2017年,连续两年获全国大中专教学用书汇编编委会颁发的“全国优秀教材经销商”称号。
2016年,邹进荣获《图书馆报》授予的“2006-2015中国馆配行业*具影响力人物”。
2018年,邹进获光明日报“2017中国文化产业年度人物”提名奖。
2018年,邹进荣获中国书刊发行业协会、中国新华书店协会与山东出版集团“改革开放40年——致敬影响力人物”荣誉称号。
2019年,邹进荣获《图书馆报》颁发的“改革开放40周年中国馆配行业领军人物”殊荣。
2019年,荣获中国出版协会民营工作委员会、中国书刊发行业协会民营书业工作委员会颁发的“改革开放40年民营书业品牌40强”称号。
2020年,邹进再次获得光明日报“2019中国文化产业年度人物”提名。
2020年,荣获中国出版传媒商报和中国出版协会民营工作委员会共同颁发的“2019年度民营书业实力渠道商”荣誉称号。
2021年,荣获图书馆报颁发的“年度影响力馆配企业”称号,邹进荣获“中国馆配行业年度影响力人物”称号。
2021年,荣获北京图书订货会组委会和中国出版传媒商报社共同颁发的“2020民营书业年度*佳渠道商”称号。
产品与服务
(一)图书
图书现采服务:图书库存品种超过70万种,库存码洋18亿元,有专门的样本书库供图书馆现场选购。
图书订购服务:提供全品种服务,与全国580多家出版社、300多家文化公司开展供销合作。
珍本图书专供:1000多种珍本图书优中选精、内容博大,具有极高的馆藏价值和学术特色,有专门的特藏室供图书馆现场遴选。
(二)图书采访信息
1、《人天书目报》
每年发布48期,已经发布了1018期。人天书目收集当年全国出版社的图书出版信息,编制成标准的订购目录,提供给图书馆采选使用。
2、《中国可供书目》
收集全国出版社的库存图书信息和各大批销中心、各大书城在销图书信息,采用数据库格式,实时更新,与有技术条件的出版社进行EDI对接,做到库存信息同步更新。
(三)期刊
人天书店为图书馆提供报纸期刊的供应、数据加工、配送、补缺、合订等一条龙服务。
可供期刊品种:包含邮发和非邮发的所有期刊品种。